淮安日報訊：房屋漏雨、墻體霉變、安全堪憂，這是淮安經(jīng)開區(qū)缽池街道機場社區(qū)機場路7號一名業(yè)主多年的揪心事、煩心事。由于老舊小區(qū)先天條件不足，加上周邊施工的疊加影響，責(zé)任邊界模糊不清，讓這樁看似普通的民生小事，逐漸演變成了懸而未決的“老大難”問題。面對群眾的急難愁盼，缽池街道領(lǐng)導(dǎo)干部主動擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù)，以“民呼我為、事不過夜”的工作作風(fēng)，將群眾的煩心事辦成了暖心事。如今，漏雨多年的老屋煥然一新，不僅解決了實際問題，更讓基層治理的溫度直抵民心。

多年來，該業(yè)主因房屋漏雨問題飽受困擾。雨水反復(fù)滲漏，不僅侵蝕墻體、損毀裝修，甚至威脅到居住安全。業(yè)主多方奔走反映問題，但部門間始終協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致這一難題久拖不決，群眾的期盼一次次落空。轉(zhuǎn)機，來自基層干部的主動擔(dān)當(dāng)。機場社區(qū)黨委書記周順躍始終將群眾的訴求放在心上，第一時間將這一棘手問題上報街道；負責(zé)缽池街道維修基金工作的曹子卿，不推諉、不拖延，迅速向缽池街道黨工委書記嚴勤政專題匯報。面對群眾的迫切期盼和治理中的現(xiàn)實堵點，缽池街道沒有讓群眾再等待，始終堅守“民生無小事，件件要辦好”的準則，迅速啟動攻堅行動。

嚴勤政認真聽取匯報后，當(dāng)即組織分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人召開協(xié)調(diào)會，厘清問題癥結(jié)、明確責(zé)任分工。會議明確由機場社區(qū)牽頭推進漏水治理，同步聯(lián)動住建部門、經(jīng)投集團協(xié)同發(fā)力，打破部門壁壘、凝聚治理合力。作為國有企業(yè)，經(jīng)投集團新區(qū)地產(chǎn)有限公司主動扛起社會責(zé)任，快速制定專業(yè)修繕方案，對屋內(nèi)因漏水受損的墻體進行全面找補翻新，用高效行動回應(yīng)百姓期盼。從問題上報到協(xié)調(diào)推進，從方案落地到修繕完工，缽池街道以最快速度、最實舉措破解難題。

如今，曾經(jīng)斑駁漏雨的房屋煥然一新，業(yè)主的居住安全得到徹底保障。業(yè)主滿心歡喜，特意為街道點贊，稱贊缽池街道秉持“訴求有回應(yīng)、問題能解決”的為民初心。一樁房屋漏雨的小事，折射出基層治理的成效，也考驗著黨員干部的擔(dān)當(dāng)。老舊小區(qū)治理和民生訴求解決過程中，常存在“責(zé)任模糊、流程繁瑣、協(xié)調(diào)不暢”等堵點。若抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，群眾的煩心事只會越積越多。缽池街道的實踐給出了明確答案：基層治理沒有解不開的難題，關(guān)鍵在于是否把群眾放在心上、是否有主動作為的魄力、是否有協(xié)同聯(lián)動的合力。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部不做“太平官”，面對難題敢接棒、敢攻堅；街道黨工委靠前指揮、一抓到底；國企主動擔(dān)當(dāng)、履行社會責(zé)任。各方環(huán)環(huán)相扣、步步落實，讓“小事不出社區(qū)、大事有人統(tǒng)籌”成為現(xiàn)實。

近年來，缽池街道始終錨定“為民辦事無小事”的工作導(dǎo)向，將“事事有回音、件件有著落”融入黨員干部的履職初心，確保群眾訴求有人回應(yīng)、難題有人解決、結(jié)果有保障。從破解房屋漏雨等民生小切口，到深耕基層治理大文章，缽池街道以實干暖民心、以擔(dān)當(dāng)解民憂，持續(xù)將百姓的急難愁盼轉(zhuǎn)化為實實在在的獲得感、幸福感和安全感，讓基層治理根基更穩(wěn)固、民心更溫暖。

■通訊員 楊正玲