淮安日?qǐng)?bào)訊：近年來，淮安經(jīng)開區(qū)缽池街道充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格服務(wù)管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用，最大限度整合基層服務(wù)管理資源，將創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合，以網(wǎng)格為基本單元一體推進(jìn)黨建和治理服務(wù)工作，全力推進(jìn)“多網(wǎng)融合”，持續(xù)織密服務(wù)網(wǎng)格，推動(dòng)人員力量下沉網(wǎng)格一線，做到為民服務(wù)“一網(wǎng)通管”，不斷提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。

強(qiáng)化組織融合，夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)。黨工委書記帶頭謀劃安排，定期聽取匯報(bào)，深入一線督導(dǎo)調(diào)研，主持召開黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，交流推廣“多網(wǎng)融合集成治理”工作經(jīng)驗(yàn)做法。推進(jìn)黨的組織體系向網(wǎng)格（小區(qū)）延伸，構(gòu)建“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)組織體系，橫向聯(lián)合單位黨組織、物業(yè)黨組織、商圈黨組織、“兩新”黨組織，把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層網(wǎng)格治理效能。推行黨員積分管理機(jī)制，有效增強(qiáng)社區(qū)黨組織的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

強(qiáng)化服務(wù)融合，提升基層治理效能。根據(jù)部門工作職責(zé)，明確進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容，建立網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)清單，做好政策法規(guī)宣傳、日常巡查走訪、服務(wù)群眾等工作，以及配合村（社區(qū)）、網(wǎng)格完成其他工作任務(wù)。制作統(tǒng)一的網(wǎng)格服務(wù)公示牌，在街巷口、樓道口公示網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)、姓名、電話等，群眾和企業(yè)遇到問題，在“家門口”就可聯(lián)系到工作人員，變“層層上報(bào)”為“即時(shí)辦理”，打破了以往條塊分割的治理模式，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。將經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作精準(zhǔn)納入146個(gè)單元網(wǎng)格管理范疇，確保經(jīng)濟(jì)主體全覆蓋，155名網(wǎng)格員在常態(tài)化走訪中，不僅采集人口、治安信息，還摸排網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)狀況、投資意向、發(fā)展難題及潛在招商線索，建立動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)信息庫(kù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

強(qiáng)化隊(duì)伍融合，匯聚基層治理合力。按照“一格一員”“一員多格”配備網(wǎng)格員，做到網(wǎng)格全覆蓋。開展“組團(tuán)式服務(wù)”，組建“1+N”網(wǎng)格隊(duì)伍，“1”即部門、村（社區(qū)）下沉網(wǎng)格員，“N”為“兩代表一委員”、黨員、退休干部、物業(yè)經(jīng)理、志愿者等其他網(wǎng)格輔助力量，通過聯(lián)合巡查走訪、吹哨報(bào)到、聯(lián)席會(huì)議、組建微信群等方式實(shí)現(xiàn)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，形成“一格多員、齊抓共管”工作格局。依托“多網(wǎng)融合”建立“10大服務(wù)網(wǎng)格、146個(gè)單元網(wǎng)格”基礎(chǔ)架構(gòu)，將安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)無縫嵌入網(wǎng)格責(zé)任體系。設(shè)總網(wǎng)格長(zhǎng)、一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員，總網(wǎng)格長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全域安全工作，一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)掛鉤村（社區(qū)）并主抓安全重點(diǎn)工作，二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)統(tǒng)籌網(wǎng)格日常安全管理工作，網(wǎng)格員承擔(dān)安全巡查、信息采集、隱患上報(bào)等職責(zé)。網(wǎng)格員每周至少巡查兩次，對(duì)經(jīng)營(yíng)主體、重點(diǎn)場(chǎng)所、特殊群體等進(jìn)行常態(tài)化走訪，動(dòng)態(tài)掌握風(fēng)險(xiǎn)隱患，做到信息“一口清”。建立問題三級(jí)處置機(jī)制，簡(jiǎn)單隱患“格內(nèi)化解”，難點(diǎn)問題上浮至二級(jí)、一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)辦，形成“網(wǎng)格吹哨、各級(jí)報(bào)到”的安全隱患協(xié)同處置閉環(huán)。

強(qiáng)化多元融合，激發(fā)基層治理活力。深化“黨建+網(wǎng)格志愿服務(wù)”，統(tǒng)籌基層志愿服務(wù)組織、協(xié)會(huì)資源，吸納社區(qū)黨員、專業(yè)技能人才、熱心公益人員作為志愿者，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，通過“點(diǎn)單—接單”形式，為群眾量身定制志愿服務(wù)項(xiàng)目。推行“網(wǎng)格+熱線”，對(duì)熱線訴求量大、網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題多的點(diǎn)位，具體到社區(qū)、網(wǎng)格，對(duì)于高發(fā)、共性問題，推送至相關(guān)部門、村（社區(qū)）進(jìn)行集中整治，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格“未訴先辦”作用，把問題發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、解決在網(wǎng)格。實(shí)行“網(wǎng)格+矛盾調(diào)解”，建立網(wǎng)格員矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，在網(wǎng)格內(nèi)全方位巡查、摸排、收集、上報(bào)各類矛盾隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就地調(diào)處化解矛盾糾紛。探索設(shè)立“合署辦公服務(wù)點(diǎn)”，物管、城管、“12345”條線人員入駐，合力從源頭解決群眾身邊難題。深化“多網(wǎng)融合+12345熱線”工作模式，線上依托12345熱線平臺(tái)、網(wǎng)格服務(wù)微信群，實(shí)時(shí)收集社情民意，線下落實(shí)“精網(wǎng)微格”工作機(jī)制，由網(wǎng)格員開展日常巡查走訪，今年以來，累計(jì)走訪群眾6000余人次，收集群眾訴求2600余條，即訴即辦2300余條，推動(dòng)4000余件熱線工單及時(shí)辦結(jié)，形成“線上響應(yīng)+線下處置”閉環(huán)。

“多網(wǎng)融合集成治理”工作機(jī)制將原本分散孤立的各類網(wǎng)格有機(jī)整合，推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化、精細(xì)化、高效化，為基層社會(huì)治理注入了強(qiáng)大動(dòng)力。據(jù)悉，缽池街道將持續(xù)發(fā)力，通過資源互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)提升基層治理效能，繪濃網(wǎng)格幸福底色。

■通訊員 楊 娟